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“数智飞轮” 驱动创新客户价值

量变引起质变,是事物发展的关键环节和必然,更表明事物实现了一次飞跃!

 

对于专注服务成长型企业商业创新的用友YonSuite,经过三年多发展,服务客户超过万家,正迎来了自己的质变时刻。

 

目前,用友YonSuite拥有了业界最完备且全面领先的基于云原生技术的平台、产品、服务与生态体系;在实践中总结出独树一帜的“数智飞轮”场景化应用新模式,使得成长型企业每次数智化建设都能持续发挥价值且能够持续扩展升级,加速企业整体数智化进程;服务的客户群体也扩展到以新国潮、新科技、新服务、新基建、新医药等产业为代表的“五新”企业,进入到规模化服务客户阶段。

 

近日,在广州由用友主办的2022年商业创新大会上,用友YonSuite重装亮相,全面展示了技术、产品、服务、生态、体验、场景等,以及数智飞轮驱动下的创新客户价值。

 

一、基于云原生 完善的平台服务与生态体系

 

科技是驱动发展的第一生产力已经被实践证明。发展到2.0阶段的云原生,不仅代表着技术的成熟,当下也被认为是实现企业数字化转型的最短路径,用友YonSuite就是基于这样全新的技术发展而来。

 

首先,用友YonSuite全部基于云原生技术,拥有先进的微服务架构,是业界首款以平台型纯公有云全场景服务矩阵构建的面向成长型企业的商业创新平台,提供包括财务、税务、资金、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、资产、项目、平台等12个领域场景服务,采用YMS云中间件技术,支持多租户与大并发,通过DevOps模式实现快速迭代与升级。

 

采用统一的技术平台底座。由于云原生技术支撑公有云与私有云可使用同一套代码,所以,用友YonSuite同面向集团与大型企业的用友BIP采用同样的技术平台底座,拥有技术中台、业务中台、数据中台、智能中台,低代码开发平台,技术平台,连接集成平台等6大平台,具备社会化商业模型、事项法会计中台、特征体系、多维组织、场景化应用可组装、PDCA管理循环等6大领先应用架构,可以享受到集团与大型企业的产品与服务的实践。 

 

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拥有最全的场景服务。微服务架构为用友YonSuite提供了400+场景化应用,真正实现了社会化商业以及基于产业链级的全员应用;改变了业务驱动方式,真正做到了场景与数据驱动。由于云原生改变了研发方式,能够真正做到平台化和生态化研发,实现了敏捷开发,周周迭代,客户与生态共创。

 

拥有公有云低代码平台和丰富可扩展的生态合作。在YonBuilder低代码平台支持下,通过低代码开发、行业化应用与生态融合的方式,真正做到了基于公有云满足客户的个性化需求。在生态方面,ISV生态融合了众多行业与领域应用,如条码、WMS/TMS、云客服、云学习、电子合同、智能工厂测评等,以及拥有提供众多生态服务的云市场,还能够同U9 cloud、U8 cloud等云ERP深度融合。

 

作为集工具、能力、资源服务为一体的融合服务群,用友YonSuite公有云平台的哈勃监控中心支持管理研发运维、全流程的问题分析、监控与诊断,保证了整个公有云服务的安全与稳定,引领成长型企业的数智化升级。

 

二、基于实践独树一帜的“数智飞轮”场景化应用

 

按企业成长理论的基本原理,成长型企业一般是指在一定时期内,具有持续挖掘未利用资源能力并能够实现潜在价值变现的企业,不同程度地呈现出整体扩张态势且未来发展预期良好。 

 

在中国产业变革的关键期,这一企业群体的类型多、基数大,常常具备一定核心竞争力,市场洞察敏锐、组织敏捷,敢于尝试,业务发展与扩张速度快,创新活跃且主动性强,收入跨度大,需求专业、应用灵活,要求数智化服务上线快并体现出价值。

 

为了满足这类企业多种多样的数智化需求,用友YonSuite根据实践提炼出42个场景化应用方案,将其称之为“数智飞轮”,用友网络副总裁傅毅介绍。每个飞轮包含 “角色-数据-流程-绩效”等管理要素,能够实现一个完整的管理与业务闭环,也是一个最佳的业务场景实践。

 

由于是基于统一平台,场景扩展的底层系统、功能、数据保持一致,在一个飞轮应用成功后,即可快速扩展应用其他飞轮,进而实现业务场景的不断扩展与管理数据的环环相扣,再不会出现把一堆“烟囱”插到企业的情况,数智化投资保值又增值。

 

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这种场景化应用模式可从任意场景切入,帮助成长型企业快速应用成功并实现场景的不断拓展,打造出一个个云服务的场景业务闭环,如飞轮一般驱动企业高效增长,实现从点到面,从面到整体,进而全面实现企业数智化。这种独树一帜的“数智飞轮”场景化应用同云原生理念一致,是系统功能与业务场景驱动迭代升级不断满足需求,树立了SaaS产业客户成功的新模式,傅毅总结到。

 

同时,用友YonSuite作为领先的全场景应用平台,不断创新用户体验,解决了软件时代复杂菜单的模式。基于用户的业务与岗位场景,预置了大量基于行业经验组装的场景化APP及角色工作台,让企业无论是董事长、CXO、各级主管、员工还是客户、经销商、供应商、伙伴等,都能按业务岗位及最佳的工作桌面来使用,获得最佳的应用体验。

 

 

三、基于价值快速规模化且可复制的创新

 

成长型企业虽然极具开拓精神,但当前外部经济环境充斥着极大不确定性,所以在服务企业过程中,用友YonSuite也提炼出16字突围方针,即:现金为王、客户为本、效率为要、创新为魂,当企业面对现金流紧缺,可以通过全面的运营资金管理,从企业内部多个方面提升资金管理效率。

 

面对业绩下滑,通过加强老客户的经营与新客户的开拓,来保证订单的持续长。面对环境变化,从财务、供应链到项目管理全方位、全链条地提高经营效率,以便更好地应对变局。面对激烈的市场竞争,实现从营销模式、业务管理模式和产品服务等方面进行创新,用友网络高级副总裁徐洋在发布会现场致辞时介绍到。

 

在成长型企业的数智化转型过程中,由于企业管理层与骨干人员的年轻化,企业对公有云的接受程度越来越高。用友YonSuite为企业提供 “拎包入住”的服务,最大程度的省去部署、培训、开发、交付的复杂过程和高昂成本,用友网络助理总裁、用友YonSuite事业部总经理张磊介绍到。

 

而且,基于全新的“数智飞轮”企业级SaaS交付方式及客户成功标准模式,减少了企业在上云之前复杂的流程梳理过程,摒弃了传统的大平台、多模块化交付,可以让企业快速认识到SaaS的应用价值,极大地提升了客户满意度。尤其是对将业务扩展到全球的企业,可以实现快速分布上线、全球统一应用、全球业务高效协作运营,自动汇率计算等。

 

作为国内新型管道行业的龙头企业日丰管业,在面临国内市场饱和现状时,果断启动了全球化战略,通过拓展海外市场,捕获增长第二曲线。

 

但是,日丰管业要求:在不同国家不同时区,要基于同一套系统实现生产基地和海外分公司业务之间的无缝连接,要能够实现全球范围内多时区、多会计准则、多语言、多币种的实时会计和智能核算。

 

用友YonSuite正好满足这样的需求,日丰企业集团 CIO 尹浪分享到:“在没有额外支出和独立部署下,多国均顺畅使用系统。从体验效果和业务上,都保持了管理的一致性,使我们在海外市场的业务拓展中能够快人一步。”

 

上线后不仅财务流程更加清晰合理、订单管理与交付更加高效透明,而且通过费控服务实现了全球六个国家业务人员的高效报销。 

 

在中国企业级SaaS快速发展且不断创新服务企业的今天,用友YonSuite不但以领先的技术与卓越的平台服务能力跃居中国企业应用SaaS市场第一,其在服务客户中总结的全场景数智飞轮应用模式也给产业带来了新方法和新实践,将驱动中国企业数智化升级进入新的阶段。

 

 


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