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客户沟通互动零距离
为持续践行为客户创造可量化、可落地、可验证价值的核心服务理念,摒弃行业形式化交付弊端,以实效服务赋能企业数智化转型。2026年5月27日,上海企通数智科技有限公司联合江苏才子网络科技有限公司,在上海成功举办客户价值共创研讨会。双方核心管理团队齐聚参会,围绕数智化实效服务、AI落地应用、客户价值精细化运营、人才能力建设等核心议题深度共创,落地完善的服务升级方案与执行计划,以实际行动夯实实效服务体系,助力客户实现看得见、可量化的转型价值。

致辞启幕:坚守价值为本,重塑数智服务内核
企通数智总经理于飞在开场致辞中明确,传统软件行业单纯的产品交付、功能落地模式已无法满足企业转型需求,数智化服务的核心本质,是为客户创造真实、可量化的经营价值。本次研讨会摒弃单向经验输出,以双向平等共创为核心,核心目标就是打通服务全链路痛点,让数智化服务从“完成交付”走向“创造价值”。企通数智始终坚持以客户实效为导向,全流程围绕降本、提效、增值的量化目标打磨服务,杜绝形式化、无效化服务。

江苏才子总经理牛志华对此高度认同。他表示,AI数智化赛道红利凸显,行业竞争已从产品比拼转向价值服务比拼,企通数智深耕客户量化价值的服务理念极具行业前瞻性。双方资源互补、优势互通,本次深度共创,是双方携手打造实效型数智服务、赋能客户价值增长的重要起点。

本次研讨会确立四大核心落地准则,以平等对话、问题导向、产出导向、落地为本,确保所有研讨成果、服务方案均能落地见效,切实保障客户价值可量化、可追踪、可兑现。
深度共创:全链路升级,让量化价值贯穿服务全程
本次研讨会采用专业化共创模式,双方骨干交叉协作,聚焦价值设计、价值交付、价值持续、价值运营四大核心板块,全面拆解传统数智服务“重交付、轻结果、无量化”的痛点,将客户量化价值理念融入售前、交付、运维、运营全流程。
研讨团队立足客户真实业务场景,完成现状诊断与方案共创,形成标准化实效服务体系:价值设计前置,跳出产品推销思维,依托AI技术定制适配客户痛点的解决方案,从源头锚定量化价值目标;价值交付升级,推动服务从“交付完工”向“价值落地”转型,以标准化流程保障客户提效、降本、增收等可验证成果落地;价值持续深耕,建立主动式长效服务机制,通过定期复盘、数据对标持续挖掘客户转型价值;价值运营赋能,优化组织、人才与考核体系,打造全员聚焦客户量化价值的专业服务团队。

共识落地:统一服务标准,锚定实效共赢新征程
经过全天深度研讨,双方达成高度战略共识,确立以客户可量化价值为核心的运营服务体系,明确所有业务布局、团队建设、服务落地均以“成果可量化、服务可落地、效果可验证”为唯一标准。
战略上,双方将精细化分层服务体系,聚焦优质客户与重点产业,布局多元AI业务模式,以技术赋能放大客户转型价值;人才上,落地“外引内培、全员AI化”培育机制,补齐实效服务人才短板;落地中,遵循“意识对齐-流程保障-AI赋能”三步走框架,闭环推进价值服务落地,让每一次服务都有实效、有数据、有价值。
同时,双方正式建立常态化协同机制,通过技术共享、人才互通、定期共创等模式,持续优化数智化服务体系,聚力打造行业可复制的实效服务标杆。
本次研讨会圆满落幕,是企通数智以行动践行客户价值理念的生动实践。未来,企通数智将持续坚守为客户创造可量化、可落地、可验证价值的核心初心,携手合作伙伴深耕实效数智服务,以AI技术赋能、以精细化运营落地,助力广大企业实现高质量、高实效的数智化转型。
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